Términos del servicio

APERÇU

Bienvenue sur Niddame ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Niddame. Niddame exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes (ci-après les « Services »). Niddame est propulsée par Shopify.

Les présentes Conditions générales d’utilisation, ainsi que toutes les politiques y afférentes (ci-après les « Conditions de service » ou « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services. En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions et par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services ni y accéder.

1. ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez :

  • Avoir l’âge légal pour effectuer des achats dans votre pays de résidence.
  • Que tout mineur sous votre responsabilité utilise les Services avec votre accord.

Pour utiliser les Services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations telles que votre adresse e-mail, vos informations de paiement et d’expédition. Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes et complètes.

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de toutes les activités associées. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou céder votre compte.

2. NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de fournir une représentation précise de nos produits. Les couleurs ou l’apparence peuvent varier selon votre écran ou appareil. Les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

Nous nous réservons le droit de supprimer tout produit ou de limiter les quantités proposées à une personne ou région.

3. COMMANDES ET RETOURS

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Niddame peut accepter ou refuser votre commande à sa discrétion. Votre commande n’est confirmée qu’après réception et traitement du paiement.

Tous nos produits sont imprimés à la demande selon vos sélections personnalisées. Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à ces produits.

En cas de défaut ou d’erreur de fabrication, nous nous engageons à remplacer le produit ou à procéder à un remboursement. Vous devez nous signaler tout problème dans un délai de 30 jours après réception.

4. PRIX ET FACTURATION

Les prix peuvent être modifiés sans préavis.

Le prix affiché sur notre site inclut tous les frais de douane et taxes locales. Vous ne paierez donc rien de plus à la livraison, sauf dans de rares cas où le transporteur demanderait un supplément, que nous rembourserons sur présentation d’un justificatif officiel.

Vous devez fournir des informations d’achat et de paiement exactes et à jour. Niddame se réserve le droit d’annuler ou suspendre les commandes en cas de paiement frauduleux ou non autorisé.

5. EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nos produits sont expédiés depuis les États-Unis où l'Allemagne, selon la disponibilité. Les délais d’expédition sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs, à la douane (sauf pour les produits défectueux ou erreurs de fabrication) ou à des événements hors de notre contrôle.

Le risque de perte est transféré au transporteur dès l’expédition, mais la responsabilité de Niddame reste engagée en cas de produit défectueux ou non conforme.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les Services, y compris marques, textes, images, vidéos et contenus, sont la propriété de Niddame et protégés par la législation sur la propriété intellectuelle. Vous pouvez utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Toute reproduction ou usage non autorisé est interdit.

7. OUTILS FACULTATIFS ET COOKIES

Certains outils proposés par des tiers sont fournis « en l’état ». Nous déclinons toute responsabilité liée à leur utilisation.

Nous utilisons des cookies et outils tiers pour le bon fonctionnement et l’analyse de nos Services. En utilisant le site, vous consentez à cette utilisation. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

8. LIENS VERS DES TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de ces sites.

9. RELATION AVEC SHOPIFY

Niddame est propulsée par Shopify, mais toutes les ventes sont réalisées directement avec Niddame. Vous dégagez Shopify de toute responsabilité liée à vos achats.

10. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles collectées sont soumises à notre Politique de confidentialité. Shopify et certains tiers peuvent accéder à ces informations pour fournir les Services.

11. RETOUR D’EXPÉRIENCE

Toute soumission de contenu, idée ou suggestion nous accorde une licence mondiale, libre de droits, pour utiliser ces retours d’expérience à des fins commerciales ou promotionnelles, y compris modifications ou republication sans attribution.

12. ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Nous pouvons corriger toute erreur dans les informations de produits, prix ou délais d’expédition et modifier ou annuler les commandes si nécessaire.

13. UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez pas utiliser les Services à des fins illégales ou contraires aux présentes Conditions. L’utilisation de virus, spam, piratage ou atteinte aux droits d’autrui est strictement interdite.

14. FORCE MAJEURE

Niddame ne peut être tenue responsable en cas de manquement ou retard dans l’exécution de ses obligations dû à un événement imprévisible ou indépendant de sa volonté (catastrophe naturelle, grève, pandémie, problème logistique, etc.).

15. RÉSILIATION

Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment. Certaines sections survivent à la résiliation, notamment Propriété intellectuelle, Indemnisation et Limitation de responsabilité.

16. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ DES GARANTIES

Les Services et produits sont fournis « en l’état » sans garanties explicites ou implicites, dans les limites prévues par la loi.

17. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans les limites de la loi, Niddame et ses partenaires ne peuvent être tenus responsables de tout dommage direct ou indirect lié à l’utilisation des Services ou produits.

18. INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser Niddame et Shopify pour toute réclamation résultant de votre violation des présentes Conditions ou de la loi.

19. MÉDIATION ET LITIGES

En cas de litige, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire, conformément à la réglementation française.

20. DISSOCIABILITÉ

Si une disposition est jugée illégale, les autres dispositions restent valides et applicables.

21. RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation. Ces Conditions et toutes les politiques associées constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Niddame.

22. CESSION

Vous ne pouvez pas transférer vos droits ou obligations sans consentement écrit. Niddame peut céder ses droits à tout moment.

23. DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit français et les tribunaux français sont compétents.

24. TITRES

Les titres sont fournis à des fins de commodité uniquement.

25. MODIFICATIONS APPORTÉES AUX CONDITIONS DE SERVICE

Niddame peut mettre à jour les Conditions à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site. La poursuite de l’utilisation des Services vaut acceptation des modifications.

26. COORDONNÉES

Pour toute question concernant les Conditions de service :